흡혈구슬 캐시 아이템 관련하여 회원님들께서 모르시거나 자주 문의하시는
경우가 있어 아래와 같이 관련 내용을 말씀드리니 참고하여 이용해 주시면
감사하겠습니다.
1. 같은 계정 내 캐릭터 사이에 흡혈구슬을 사용하시는 경우
- 현재 저희 게임의 경우 같은 계정 내에서 캐릭터들 간에 흡혈구슬을 통해
이동하실 경우 흡혈구슬을 두개를 사용하셔야 하는 상황입니다. 그럴 경우
회원님들의 부담이 크실 수 있으므로 흡혈구슬을 한 개 구입하신 후 저희 쪽에
연락을 주시면 저희 운영자가 회원님들의 캐릭터를 운영자가 캐릭터에 흡한 후
같은 계정의 회원님의 캐릭터로 흡해 드리는 방식으로 조치해 드리고 있으니
참고하여 이용해 주시면 감사하겠습니다.
2. 실수로 흡혈구슬를 잘못된 캐릭터로 사용하신 경우
- 간혹 원하시지 않는 캐릭터로 잘못 흡혈구슬을 사용하셔서 문의하시는 경우가
있습니다.흡혈구슬을 잘못 사용하신 경우는 잘못 사용하신 다음날까지 연락을
주셔야(영업일 기준 -토요일에 실수하셨을 경우 다음날이 휴일이므로 월요일에
연락 주시면 됩니다.) 조치가 가능하며 그 이후에는 잘못 이동하신 경우라도
조치를 해드리지 못합니다. 흡혈구슬을 잘 못 사용하셨을 경우 운영자에게
연락을 주시면 운영자가 기록을 확인해 보고 실수를 하셨다고 판단될 경우
직접 회원님의 흡을 잘못 받으신 캐릭터로 접속해서 회원님의 캐릭터로 이동해
드리는 방식으로 조치해 드립니다.(반드시 흡을 잘못 받으신 캐릭터와 동일 명의의
캐릭터로만 이동을 해드릴 수 있습니다.)
